Esettanulmányok
Játék webáruház
Ezzel a nagy nemzetközi márkák játékait és más gyermekeknek szóló termékeit értékesítő webáruházzal 2021-ben kezdtünk el dolgozni.
Az évek során rengeteg sikeres időszakos és szezonális kampányt zártunk ügyfelünkkel, illetve a folyamatosan futó hirdetési kampányok is a piaci átlaghoz képest kiemelkedő megtérüléssel szállították a vásárlókat a weboldalukra.
Bár 2022-ben kísérletet tettünk a TikTokon történő értékesítési láb kiépítésére is, az nem hozott az azóta is futó Google hirdetések, illetve Facebook hirdetések teljesítményéhez hasonló számokat, így azóta is erre a két platformra fókuszálunk.
A Budapest Marketing segítségével a webáruház eddoig több mint 700 millió forint árbevételt ért online marketingtevékenységnek köszönhetően.
Google hirdetésekkel kimagasló eredményeket értünk el az elmúlt években, amelyeket a precíz napi munkának és az adatvezérelt szemléletmódnak köszönhetően értünk el.
A fiókban 2022 és 2025 között az ügyfél hirdetési költségei közel 18-szoros megtérüléssel hoztak eredményeket a munkánk hatására. Ebben az időszakban kicsit több mint 12 millió forint hirdetési költségből közel 8800 vásárlót hoztunk az oldalukra, így egy vásárló megszerzése átlagosan 1.370 forintba került.
Ügyfelünknél egy olyan kampánystruktúrát építettünk fel, ahol a shopping hirdetésekre és termékhirdetésekre helyeztük a legnagyobb hangsúlyt. Továbbá szegmentált keresési kampányokat építettünk fel a legnépszerűbb játékmárkákhoz kapcsolódó keresési kifejezésekre, illetve a márkafüggetlen, játéktípus szerinti keresésekre.
Ezen kívül költséghatékony módon megszereztük a legnagyobb versenytársakra irányuló keresési forgalom egy részét is, illetve külön hirdetésekkel céloztuk a kosárelhagyó látogatókat, illetve a vásárlás nélküli oldalmegtekintőket.
Mindezek segítségével sikeresen csökkentettük a vásárlásonkénti költés mértékét olyan módon, hogy az a kosárértékre és a hirdetési költség megtérülésére nem volt negatív hatással.
A Google mellett Facebook és Instagram hirdetésekkel irányítottunk jelentős forgalmat és nagy mennyiségű vásárlást ügyfelünk webáruházába. A Meta platformján sikeres munkánkat a hatékony és gyakori tesztelés, illetve a gyors adatalapú döntéshozás eredményezte. Ezeknek köszönhetően gyorsan tudtunk reagálni a fogyasztók változó piaci magatartására, illetve a szezonális trendekre.
A fenti, 2024-es év teljesítményét bemutató képernyőképről leolvasható, hogy a hosszú időn keresztül futó, nem szezonális kampányainkkal tartósan magas megtérülést értünk el magas vásárlási szám mellett, ráadásul az egy vásárlásra jutó hirdetési költést is alacsonyan tudtuk tartani. Ezek közül kiemelkedik az az értékesítési kampány, ahol több mint 1650 vásárlást eredményezett a munkánk közel 12-szeres ROAS mellett.
Itt termékkatalógus hirdetésekkel, vegyes termékkatalógust + grafikus dizájner által készített kreatívokat kombináló körhinta hirdetésekkel és célközönség érdeklődés szerint szegmentált videós hirdetésekkel sikerült hatékonyan vásárlásokat generálni.
Ezen kívül a rövid ideig futó, tematikus és szezonális kampányok is kifejezetten jól teljesítettek a 2024-es évben. Ezek közül is kiemelkedik az egyik egyhetes minikampány, ahol majdnem 120-szoros hirdetésmegtérülést értünk el, vagy egy másik tematikus kampányunk, ahol pár hét alatt több mint 40-szeres megtérüléssel futottak a hirdetéseink kevesebb mint 900 forintos vásárlásonkénti költés mellett.
Karóra webáruház
Ez a márkás karórák kiskereskedelmével foglalkozó ügyfelünk a 2023-as évben keresett meg minket azzal, hogy segítsünk a Google hirdetés marketingcsatorna kiépítésében webáruházuk számára.
A fiókban egy kezdeti tesztelési fázis után rövid időn belül azonosítottuk azokat a területeket, ahol a legkisebb ráfordítás mellett a legnagyobb megtérülést tudjuk szállítani számukra a karóra-kiskereskedelem rendkívül telített hazai piacán.
Megkerestük azokat a márkákat, amelyekre számottevő keresés és érdeklődés érkezik a Google keresőben, viszont a versenytárs órás boltok nem fókuszálnak rájuk. Ezekkel a keresésekkel jóval olcsóbban tudtunk vásárlásra kész forgalmat terelni ügyfelünk weboldalára, mint a legkeresettebb kifejezésekkel.
A piaci résekre való célzás mellett jelentős figyelmet fordítottunk a legnépszerűbb óramárkák után kereső célközönség hatékony megszólítására is. Őket árösszehasonlító shopping hirdetésekkel, kedvezményes kuponokkal és hatékony kulcsszóstratégiával céloztuk meg.
Ez a stratégia jelentős szerepet játszott abban, hogy mára a Google hirdetésekből érkezik a legtöbb vásárlás ügyfelünk webáruházába.
A 2023 és 2025 közötti időszak Google Ads teljesítményéből látszik, hogy a 3,65 millió forintnyi hirdetési költséggel 667 vásárlást generáltunk, így egy konverzióra átlagosan 5470 forintot fordítottunk, ami különösen figyelemreméltó annak fényében, hogy webáruház átlagosan 80 000 forintos kiskereskedelmi áron kínálja a karórákat.
Mindez 875,54%-os hirdetésmegtérülést (ROAS) eredményezett, melynek köszönhetően a webáruház gyors ütemben tudott növekedni az elmúlt években.
A sikert többféle kampánytípus együttes alkalmazása biztosította: kombináltuk a keresési, display és remarketing kampányokat, hogy különböző érdeklődési körű, illetve eltérő vásárlói státuszú felhasználókat is meg tudjunk szólítani. A shopping és Performance Max hirdetések segítségével hatékonyan elértük az azonnali vásárlási szándék mellett kereső érdeklődőket, a szegmentált keresési kampányokkal pedig az adott márkákra és termékkategóriákra fókuszáló közönséget céloztuk meg költséghatékonyan.
Az adatokat napi szinten megvizsgáltuk és kiértékeltük, illetve a nem releváns keresések kizárásával és a kampányokra szabott licittételi stratégia alkalmazásával egy azóta is hatékonyan és olajozottan működő kampánystruktúrával szállít eredményeket az általunk kezelt fiók ügyfelünk számára.
A módszerünk sikerességét az is mutatja, hogy egy rövid leállás után heteken belül kiemelkedő hatékonysággal és megtérüléssel indítottuk újra a fiókokat a 2024-es év második félévében.
2024 augusztus végén és szeptemberében az ügyfél egyéb okokból kénytelen volt szüneteltetni a Google Ads hirdetéseket. Az időszak végén újra kezelésbe vettük a fiókot, és a módszereinknek hála kevesebb mint másfél hét alatt a megszokott magas teljesítményt hozták a Google Ads kampányok.