Google Ads kezelés webáruházaknak
Az ügyfeleink átlagosan 3.41 évig maradnak. Nem a szerződés miatt.
Webáruházaknak építünk és kezelünk Google Ads kampányokat. Nem SEO, nem weboldalkészítés, nem közösségi média. Csak fizetett hirdetés, 2018 óta.
Valószínűleg valamelyik ismerős:
- A Google Ads fiókod hoz konverziót, de fogalmad sincs, mennyi belőle valódi új vásárló és mennyi az, aki amúgy is vásárolt volna.
- A ROAS-od hónapok óta ugyanott áll, és minden költségemelés arányosan rontja.
- A Performance Max elviszi a büdzsé 80%-át, és senki nem tudja megmondani, mit csinál odabent.
- A Merchant Centeredben hibaüzenetek vannak, amiket senki nem nézett meg fél éve.
- Volt már 2+ ügynökséged. Mindkettő ugyanazt ígérte. Egyik sem mutatott soha olyan riportot, amit értettél.
Ha ezek közül kettő is igaz, az auditunk 3 munkanap alatt megmondja, hol szivárog el a pénz.
ESETTANULMÁNYOK:
K-beauty webáruház - Magyarország
KIINDULÁS: A Google Ads konverziókövetés egy hibás GA4-import eseményre épült. A Smart Bidding rossz adaton tanult, a riportolt ROAS nem egyezett a webshop tényleges bevételével.
AMIT CSINÁLTUNK: Konverziómérés újraépítése GTM-ben WooCommerce purchase eseményre. Search kampánystruktúra szétbontása márka / kategória / termék szintre. Kizáró kulcsszó lista felépítése.
EREDMÉNY: 6.72x ROAS 3 hónap alatt, valós, egyeztetett bevételi adatok alapján.
ékszer webáruház - HU, CZ, PL, RO
KIINDULÁS: Működő, de plafonon lévő magyar Google Ads fiók. Minden költségemelés arányosan rontotta a megtérülést, így a skálázás megállt. Az ügyfél fix ROAS-küszöböt adott meg, ami alá nem mehettünk.
AMIT CSINÁLTUNK: Kampánystruktúra szétbontása márka / kategória / termékszintre, hogy a büdzsé oda menjen, ahol a marginális megtérülés még bírja. Merchant Center feed újraépítése supplemental feeddel. Fokozatos, lépcsős költségemelés — minden lépcső után kivártuk, hogy a Smart Bidding újratanuljon, mielőtt tovább emeltünk. Ezután a bevált struktúra replikálása három új piacra, teljes nyelvi lokalizációval (cseh, lengyel, román) — nem fordítással, hanem piaconként újraírt kulcsszókészlettel és hirdetésszöveggel.
EREDMÉNY: 3x hirdetési költés úgy, hogy a ROAS végig az ügyfél által megadott célszint fölött maradt. A struktúrát sikeresen replikáltuk Csehországban, Lengyelországban és Romániában.
háztartási tisztítószer webáruház - Magyarország
KIINDULÁS: Növekvő kattintási költség egy erősen versenyzett kategóriában. A fiók egyre drágábban vásárolta ugyanazt a forgalmat, a vásárlásszám stagnált. A büdzsé emelése nem volt opció.
AMIT CSINÁLTUNK: Kizáró kulcsszó rendszer felépítése — a költés jelentős része nem vásárlási szándékú keresésekre ment el. Kulcsszavak újrastrukturálása keresési szándék szerint, hogy a licit a valós minőségi mutatóhoz igazodjon. Hirdetésszövegek és landing oldalak összehangolása a relevancia javítására. Ajánlattételi stratégia váltása, miután összegyűlt a megbízható konverziós adat.
EREDMÉNY: –45% átlagos kattintási költség, közben +50% vásárlásszám. Ugyanabból a hirdetési keretből több mint 1 000 000 Ft többlet árbevétel.
A BM-RENDSZER:
1. Mérés (mielőtt bármi máshoz nyúlnánk)
A rossz ROAS 10-ből 7 esetben nem a kampányban van, hanem a mérésben. Végigmegyünk a teljes láncon: GTM konténer, konverziós események, Enhanced Conversions, Merchant Center feed, attribúciós modell. Amíg ez nem tiszta, minden optimalizálás vaklövés.
2. struktúra
Kampányfelépítés, ami a te termékportfóliódra épül: márkakeresés, kategória, termékszint, Shopping/PMAX és Search szétválasztása. Kizáró kulcsszó rendszer, ami megvédi a büdzsét.
3. skálázás
Manual CPC-vel indulunk, ha nincs elég konverziós adat — Smart Biddingre csak akkor váltunk, amikor a fiók megtanulta, mi a jó vásárló. Ez lassabbnak tűnik. Cserébe működik.
4. Riportolás, amit érteni fogsz
Havi riport, ami egyetlen kérdésre válaszol: mennyi pénzt tettél be, mennyi jött vissza, és mi lesz a következő lépés. Nem 40 oldalas PDF metrikákkal, amiket sosem nézel meg.
MIÉRT VELÜNK?
Csak fizetett hirdetéssel foglalkozunk.
Nem csinálunk SEO-t, weboldalt, arculatot. Egyetlen dolgot csinálunk, azt viszont minden nap, már 9 éve
A fiók a tiéd. Mindig.
A Google Ads és Merchant Center fiókot a te tulajdonodban hozzuk létre vagy hagyjuk. Ha holnap elválnak útjaink, minden adat, minden előzmény, minden tanulás nálad marad. Kérdezd meg az előző ügynökségedet, náluk így van-e.
Nem juniorok dolgoznak a fiókodon.
Kis csapat vagyunk, szándékosan. Nincs account manager, aki továbbítja az e-mailedet. Azzal beszélsz, aki a fiókodban dolgozik.
Hivatalos Google Partner ügynökség.
Ami a gyakorlatban annyit tesz: a Google felé mérhető teljesítménykritériumokat teljesítünk, és közvetlen supportunk van, ha valami elakad.
Mi TÖRTÉNIK, HA ALÁÍRUNK
1-3. nap
Hozzáférések, fiókátvilágítás, mérés hibalistája
4-10. nap
Konverziómérés újraépítése, Merchant Center feed rendezése. Kampánystruktúra megtervezése.
11-20. nap
Új kampánystruktúra élesítése, kizáró listák
21-30. nap
Első adatok, első optimalizálási kör, első riport
Az első hónapban ritkán javul a ROAS. Az első hónapban az történik, hogy a mérés végre igazat mond. A tényleges javulás jellemzően a 2–3. hónapban jön. Ha valaki 30 napra garantál ROAS-t, kérdezd meg tőle, honnan tudja.
„A Budapest Marketing csapatával teljesen nulláról indítottuk a márkánkat. Az első hónaptól kezdve annyi rendelésünk jött, amire nem számítottunk. Elégedettek vagyunk a munkájukkal!”
Kiss Marcell - ügyvezető, Marco Wolf

„Országos bolthálózatunk hirdetése során döntöttünk a Budapest Marketing mellett, több mint 2 éve működünk együtt a csapattal, eddig sosem volt velük rossz tapasztalatunk.”
Anga-Kis Tamás - Vendo Box

„Már az első két hónap után meggyőző eredményeket mutattak fel, és azóta is ők csinálják a Facebook, Google és TikTok hirdetéseinket. Profi csapat, csak ajánlani tudom őket!”
Vu Myan - tulajdonos, SoAsia.hu

GYAKORI KÉRDÉSEK
Mekkora hirdetési költéstől érdemes velünk dolgozni?
300.000 Ft/hó alatt nem tudunk jelentős növekedést eredményező stratégiát megvalósítani. A Google algoritmusának adatra van szüksége. Ha ez alatt vagy, szólj, és megmondjuk, mit csinálj addig egyedül.
Mikor látok eredményt?
Első valós adatok: 2–4 hét.
Érdemi javulás: jellemzően a 2–3. hónap. Aki ennél gyorsabbat ígér, vagy szerencsére számít, vagy nem mond igazat.
Van hűségidő?
Nincs. Határozatlan időre szerződünk 30 napos felmondási idővel.
Kié a hirdetési fiók?
A tiéd. Mindig. Ha felmondasz, minden nálad marad.
Már van ügynökségem. Mi van, ha nem akarok váltani?
Akkor is kérj egy auditot. A hibalistát odaadjuk, és a jelenlegi csapatod is meg tudja csinálni belőle a javításokat.
Dolgoztok a versenytársammal?
Egy niche-ben egy ügyfelet vállalunk. Az első kapcsolatfelvételnél megmondjuk, ha ütközés van.
Csak webáruházakkal dolgoztok?
Az ügyfeleink 80%-a webáruház. Szolgáltató cégeket akkor vállalunk, ha van működő lead-követés (vagy van lehetőség a kialakítására).